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常見問題

調查顯示;zara正在被33歲以上的女性“拋棄”

來源：www.qthloveyuebao.com 作者：工作服定做發布時間：2017-03-22

　　由于匯率波動和全球激烈競爭形成的利潤壓力，快時尚顯然也無法避免時尚零售行業寒冬帶來的陣痛。而據最新數據顯示，Zara等快時尚品牌在消費者中的受歡迎程度也跟年齡有關，有消費者開始逃離Zara。

　　日前，消費者分析機構Insight Rooms依據女性消費者在社交媒體Instagram 上對關于Zara話題的參與度進行了調查，其中話題參與度最高的是年齡在23至27歲的女性消費者，而超過33的女性消費者參與度下降至1%。

　　這意味著Zara目前的主要消費群體年齡在23至27歲之間，而超過33歲的女性消費者正逐漸對Zara等高街快時尚品牌失去興趣。

　　Insight Rooms創始人Eddie Dilworth表示，Zara品牌年輕時尚但相對保守實穿的設計風格讓其消費者的年齡跨度要比Topshop與River Island等同類競爭品牌要廣泛，基于調查報告的數據，Zara目前的消費者平均年齡在25歲左右，而超過33歲的消費者通常已具備一定的經濟實力，會更愿意購買更高端的品牌服裝。

　　自2000年開始，在全球經濟危機的影響下，時尚又便宜的快時尚品牌可謂年無限風光，Zara與H&M先后于2006年左右進入中國市場，2010年時美國快時尚品牌GAP也正式進入，吸引了一大批當時的年輕消費群體當時的“80后”們。

　　有消費者表示，10年前的她曾每周逛一次快時尚門店，但10年后的今天，過了30歲的“80后”們對質量的需求逐漸超過曾經對新鮮的渴望，而“90后”們雖然也光顧快時尚，但顯然沒有他們狂熱。

　　有分析人士指出，快時尚品牌的發展速度正在逐漸放緩。

　　2016財年，Zara母公司Inditex集團盈利能力再次萎縮。在截至今年1月31日的2016財年，該集團凈利潤增長9.7%至30.16億歐元，隨著Inditex集團的全球擴張，同店銷售增長與去年持平，作為盈利水平的重要指標，集團毛利率連續四年出現下跌。

　　多年來，Zara 與 H&M 為搶占盡可能多的市場份額，在全球一直采取快速并以店鋪數量為王的擴張策略。2016年底，Zara在全球98個國家中共有2000多家門店，中國的門店數量已達193家。

　　作為Iniditex集團的主要競爭對手，瑞典快時尚集團H&M 進入中國已有10年之久，截至2016年底，該集團目前在全球64個市場共擁有4351家店鋪，平均年銷售增長率高達雙位數，在中國日銷量更是突破過200萬人民幣。不過，H&M集團自去年起業績持續放緩，今年2月的銷售額增幅更放緩至3%，并預計截至2月28日的第四季度銷售額增幅僅為4%，不及預期。

　　有分析人士認為，H&M在瘋狂地擴張過后，可以確定地是，目前正陷入業績瓶頸期，其毛利率較10年前的60%已經跌至55.2%。

　　面對全球零售市場低迷的大環境，增加電商渠道、收縮實體店渠道已成為快時尚品牌們不約而同的選擇。今年1月底時尚頭條網報道，H&M集團為了更專注發展電子商務，放棄每年開設10%至15%家新實體店的目標。

　　而Zara早在去年就透露會放緩實體店的擴張，而將注意力更多投入到線上渠道，Inditex集團首席財務官Ignacio Fernández曾對媒體表示，現在消費者在不同的渠道上購買東西，集團更傾向于所有渠道的合作。

　　有分析指出，Zara 或許無法適應競爭激烈的中國市場。一個令人不安的事實，直到2010年左右Zara都沒有網上店鋪, 此時Gap開設網店已有10年之久, 直到2014年，Zara才在天貓開設網上店鋪。

　　據數據監測，自去年以來Zara在中國市場銷售的衣服價格平均下跌了10%至15%，這可能從側面反映出這家集團在中國市場的增長速度或許沒有達到預期，開始感受到了快時尚競爭對手以及國內服飾品牌開始崛起的激烈競爭。

　　隨著快時尚市場越來越飽和，為了維持高增長的業績，Zara降價將引發快時尚在中國的競爭變得更激烈。特別在Zara沒有優勢的國內二三線城市市場。而一旦一個店鋪在一定的時間不能保證集團預期的利潤，店鋪關閉是最終的正常選擇。

　　今年2月，Zara突然關閉了位于成都的昔日中國區最大旗艦店，有分析指出，這或許暴露了Zara在目前市場的隱憂，在中國市場正面臨威脅，中國的電子商務和O2O可能會削弱這家快時尚巨頭的傳統優勢。

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